新規登録・移行登録の流れ
以下の手順に沿って登録を行ってください。
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新規会員登録の流れ
登録完了までは3STEPとなります。
STEP1 登録するメールアドレスの入力
新規会員登録画面にアクセスし、メールアドレスを入力してください。
会員登録には以下のご利用規約への同意が必要になります。
・ご利用規約
・エネパンダポイントご利用規約
（ エネアーク関東 ）登録が完了すると、入力したメールアドレスに会員登録の案内メールが送信されます。
メールに記載された「会員登録用URL」にアクセスし、次の手続きへお進みください。STEP2 お客様情報の入力
ご契約の有無を確認するため、毎月お届けしている「検針票」または「請求書」をご確認のうえ、必要事項を入力してください。
会員登録には下記情報の入力と、個人情報保護方針（ エネアーク関東 エネアーク中部 ）への同意が必要です。
エリア/お客様番号の入力方法がわからない方はこちら
エリア・お客様番号の確認方法
リニューアルのご案内ハガキ
- お持ちでない方
- お持ちの方
圧着請求書で確認
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・エリアは宛名下、1行目の上4桁の数字となります。
【エリア内訳】
0003=関東 / 0004=中部 - ・お客様番号は宛名下、2行目の下8桁の数字となります。
ご案内ハガキで確認
赤枠内の各項目をご確認のうえご登録をお進めください。
新規会員登録
移行会員登録
入力必須項目
- ・エリア
- ・お客様番号
- ・電話番号
- ・パスワード
- ・性別
- ・生年月日
STEP3 会員登録情報のご確認
入力内容に誤りがないかご確認のうえ、「確認画面へ」ボタンを押してください。
確認画面では、お名前、ふりがな、ご住所の3項目が、お客様番号に紐づいた情報として表示されます。
※画像内の左側に灰色の線が縦引かれている項目が、お客様番号に紐づいた情報となります。
会員登録完了
以上で会員登録は完了です。
メールアドレス、パスワードはサービスの利用に必要となりますので、お忘れにならないよう必ずお控えください。ご契約情報の変更は、マイページ内、ご契約情報よりお手続きいただけます。
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会員移行登録の流れ
登録完了までは4STEPとなります。
STEP1 お客様情報の入力
旧MY ENEARCでの本人認証を行います。
毎月お届けしている「検針票」または「請求書」をご確認のうえ、必要事項を入力して「確認画面へ」ボタンを押してください。
エリア/お客様番号の入力方法がわからない方はこちら
STEP2 メールアドレスの入力
確認画面に表示されたお名前、ご住所に誤りがないかご確認のうえ、メールアドレスを入力してください。
移行登録には以下のご利用規約への同意が必要になります。
・ご利用規約
・エネパンダポイントご利用規約
（ エネアーク関東 ）登録が完了すると、入力したメールアドレスに移行登録の案内メールが送信されます。
メールに記載された「移行登録用URL」にアクセスし、次の手続きへお進みください。STEP3 パスワード設定・追加情報の登録
表示されたフォームに沿って、必要な情報を入力してください。
登録には下記情報の入力と、個人情報保護方針（ エネアーク関東 エネアーク中部 ）への同意が必要です。
入力必須項目
- ・パスワード
- ・性別
- ・生年月日
STEP4 入力内容のご確認
入力内容に誤りがないかご確認のうえ、「会員登録する」ボタンを押してください。
移行登録完了
以上で移行登録は完了です。
メールアドレス、パスワードはサービスの利用に必要となりますので、お忘れにならないよう必ずお控えください。ご契約情報の変更は、マイページ内、ご契約情報よりお手続きいただけます。